Rujukan Laman

Bagaimana asb2 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan daripada anda, cara kami menggunakannya, dan langkah perlindungan yang kami amalkan di asb2.my.

Data Dilindungi SepenuhnyaKetelusan Pengumpulan DataHak Akses PenggunaDasar Kuki JelasTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
asb2 Bagaimana asb2 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa untuk pengguna…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi kami di asb2.my. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap permintaan yang berkaitan dengan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di asb2.my untuk berbincang dengan ejen kami tentang sebarang kebimbangan privasi. Saluran ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk keselesaan anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara asb2 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat. Setiap aspek pengendalian data di asb2.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak yang tidak dibenarkan boleh mengaksesnya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di asb2.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam laman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan memaklumkan anda segera sekiranya terdapat sebarang percubaan akses yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Setelah akaun ditutup, data anda akan dipadam atau dianonymkan mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan tiada lebih daripada itu.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menguruskan permintaan anda dengan segera.

Soalan Anda Tentang Privasi di asb2

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi di asb2.my. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan seperti log aktiviti dan pilihan peranti yang anda gunakan di asb2.my.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, seperti GrabPay atau Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak lain tanpa kebenaran anda.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan mengisi borang permintaan data dalam akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menguruskan permintaan tersebut mengikut prosedur serta jangka masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mengawal ini melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh pemeliharaan rekod yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas itu, data akan dihapuskan atau dianonymkan secara automatik mengikut dasar kami.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat situasi tersebut, mengehadkan akses jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang akan diambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Misi Daftar Soalan Lazim Letusan